Закажите товар по телефону!

8 (495) 259-40-74

8-800-555-75-51

бесплатный для регионов

Пн. - Пт. 9:30-18:00
по четвергам 8:00-20:00*
+
Мы продлили рабочий день по четвергам для тех, кто хотел бы забрать заказ до или после работы!

Кроме этого при самовывозе в четверг с 8:00 до 9:00 и с 18:00 до 20:00 для физических лиц предоставляем скидку 5% на любую покупку.

Возможные способы оплаты:
- наличные
- банковская карта

Скидка не суммируется с иными скидочными акциями.

Заказать обратный звонок

г. Москва

ул. Угрешская, д. 2,

стр. 27, оф. 105 (1 этаж)

Кожуховская

Схема проезда

Корзина
Ваша корзина пуста
   

Добрый день! Купили электромобиль детский, поездили, через два дня он сел, ставим заряжать-не заряжается, почти сутки пытаемся зарядить-безуспешно...новый же...в чем причина?

Здравствуйте, Юлия.

Варианта три:

1. Электромобиль разрядил аккумулятор ниже границы его восстановления (ниже 4.8 Вольт). Проверьте - если это так, то есть смысл обратиться к продавцу с претензией. В этом случае менять аккумулятор бессмысленно - они будут выходить из строя друг за другом.

2. Неисправно или не соответствует по характеристикам аккумулятора зарядное устройство. На зарядном устройстве наверняка есть характеристики - существенны напряжение и ток заряда. Сообщите их нам, может быть, это проблему удастся идентифицировать удаленно. Только тогда и какой аккумулятор используется, нам надо знать.

3. Вышел из строя только аккумулятор. Это маловероятно. Если на нем удалось проездить 2 дня, то, скорее всего, он был вполне исправен в начале эксплуатации и его выход из строя не объясним логически за исключением упомянутого варианта 1.




вернуться к списку вопросов