-
Алексей
20 октября 2014
Купил ИБП Inelt K1000LT + Аккумуляторы Leoch 50 Ач сначала в свой дом для котла Protherm, после соседям такой же комплект для котла BAXI, и снова заказываю людям этот же комплект! Никаких нареканий ни по товару, ни по работе менеджеров нет!
-
Администрация
20 октября 2014
Спасибо за добрый отзыв и заказа, Алексей.
Мы всегда к Вашим услугам.
-
Андрей
8 октября 2014
Всё окей.
-
Администрация
8 октября 2014
Спасибо за хороший отзыв и за заказ, Андрей.
-
Валерий
22 сентября 2014
Работаю с 1000ВА уже несколько лет. Продукция качественная, сервис на высоте. Спасибо.
-
Администрация
22 сентября 2014
Спасибо за отзыв и за заказ, Валерий.
Рассчитываем, что у Вас не будет повода изменить мнение о нашей работе.
До следующей встречи.
-
Андрей
22 сентября 2014
Первым делом \"самолёты\", а отзывы потом.
-
Администрация
22 сентября 2014
Безусловно, Андрей.
Сначала должен исполниться Ваш заказ.
Отзывы по работе могут быть только "потом".
-
Филипп
17 сентября 2014
Очень удобный сайт
-
Администрация
17 сентября 2014
Спасибо за хороший отзыв и за заказ, Филипп.
-
Дмитрий
13 сентября 2014
Отлично
-
Администрация
13 сентября 2014
Спасибо за хороший отзыв и за заказ, Дмитрий.
-
СЕРГЕЙ
4 августа 2014
замечаний нет
-
Администрация
4 августа 2014
Спасибо за отзыв и за заказ, Сергей.
Если появятся - обязательно сообщите нам, пожалуйста.
-
Александр
29 июля 2014
Менеджеры, знающие свое дело и товар. Единственное пожелание, это переместить фильтр товаров повыше, чтобы было видно без прокрутки.
-
Администрация
29 июля 2014
Спасибо за отзыв и замечание, Александр.
Дизайн страницы с фильтром планируется изменить. Проблема будет решена автоматически при внедрении новой версии дизайна.
-
Юрий
24 июля 2014
Полная информация. Простота в оформлении заказа.
-
Администрация
24 июля 2014
Спасибо за хороший отзыв. Мы надемся Вас устроила наша работа и в процессе исполнения сделанного заказа.
-
Владислав
17 июля 2014
Хорошие менеджеры работают: доброжелательные и все объясняют.
Но процессы видимо поставлены ужасно:
Заполняешь реквизиты в заказе - в итоге их никто не видит, приходится перезаказывать электронным письмом.
после оплаты заказ может так и не выехать покупателю. однажды я звонил раза 4 с интервалом в неделю, чтобы мне привезли заказ.
-
Администрация
17 июля 2014
Спасибо за отзыв, Владислав.
Жалко, что не удалось уточнить (Вы не ответили на письмо с вопросом) по какому заказу прошел повторный запрос реквизитов. При корректном заполнении заказа на сайте, они автоматически попадают в подготовленный к обработке менеджером заказ клиента. Т.е. кто-то из менеджеров проявил невнимательность или прошел сбой в момент заказа. Но установить точнее что случилось не удалось. Жаль. Мы всегда отрабатываем такие происшествия для исключения их повторения.
По поводу долгой доставки - действительно был такой случай в прошлом году по Вашему заказу. Он был оплачен 24.10.13, а доставлен 18.11.13.
Дополнительно приносим наши извинения и работаем, чтобы исключить такое в дальнейшем.