Отзывы клиентов. 1000va.ru. Страница 50
Наверх

Закажите товар по телефону!

8 (495) 197-78-47

8-800-350-78-47

бесплатный для регионов

Пн. - Пт. 9:30-18:00

по четвергам 9:30-20:00*

Заказать обратный звонок

г. Москва

ул. Угрешская, д. 2, стр. 2, оф. 110

Кожуховская

Схема проезда

info@1000va.ru

Корзина
Ваша корзина пуста

Отзывы о работе интернет-магазина 1000va.ru

Написать отзыв
  • Игорь
    28 апреля 2014
    удобно
  • Администрация
    28 апреля 2014
    Спасибо за добрый отзыв, Игорь.
    Счет по Вашему заказу выставлен, дело за Вашей оплатой.
    Надеемся, про свершившуюся сделку Вы тоже скажете "удобно".
  • Игорь
    28 апреля 2014
    мой предыдущий заказ не обработали, ждал 3 дня, писал в ответ письмо, тишина: Ваш заказ номер: 0000 Ваш менеджер: <Имя менеджера> Приходится заказывать заново, жаль потерянное время
  • Администрация
    28 апреля 2014
    Спасибо за заказ, Игорь.
    И отдельное спасибо за отзыв и повторный заказ.
    Менеджер, по вине которого Ваш заказ не был обработан, получил выговор.
    Мы надеемся, что такго рода проблем у нас отныне не будет.
  • Иван
    24 апреля 2014
    Отдельное спасибо вашему сотруднику <имя менеджера>! Был вопрос о приобретении ибп и доставке в другой город. С помощью советов <имя менеджера> удалось подобрать подходящую конфигурацию, и отправить в нужный город. По телефону очень вежлив, приятен в общении, и все советы по делу. Выражаю благодарность за оперативное решение по моему вопросу!
  • Администрация
    24 апреля 2014
    Спасибо за добрый отзыв, Иван.
    Указанный Вами сотрудник получил поощрение.
    Обращайтесь, когда понадобится, будем рады Вам помочь.

  • Ирина
    23 апреля 2014
    Я вам писала ответили. Груз отправили автотрейдингом, номер накладной мскр-07677 от 15.04.14. По базе этой компании груз в Ижевске, а я просила отправить в Краснодар.
  • Администрация
    23 апреля 2014
    Это недоразумение, Ирина.
    Логист ошибся, когда сообщал Вам номер транспортной накладной. Груз в Краснодаре, мы проверили, правильный номер накладной сообщен Вам по телефону.
    Извините за небрежность.
  • Андрей
    21 апреля 2014
    Пока все нравится, понятно и оперативно
  • Администрация
    21 апреля 2014
    Спасибо за отзыв, Андрей.
    Счет выставлен, товар на складе. Чтобы мы смогли показать, что у нас и с отгрузкой все хорошо - оплачиваейте заказ, пожалуйста.
  • Ирина
    21 апреля 2014
    Мой заказ 2751, оплатила 12 апреля , тишина. Дошла оплата, отправили в Краснодар? Что с заказом?
  • Администрация
    21 апреля 2014
    Здравствуйте, Ирина.
    Ваш заказ отгружен 15.04.2014 г. Логист свяжется с Вами по телефону и сообщит номер транспортной накладной. Он был обязан отправить его Вам по электронной почте сразу после отгрузки заказа.
    По Вашему отзыву будет проведена проверка исполнения этой части его обязанностей.
    Спасибо.
  • Александр
    15 апреля 2014
    Ребята, сместите рабочий день на час-два в сторону вечера, хотя бы пару раз в неделю. Вы же магазин, многие люди не могут к вам попасть в рабочее время в рабочий день.
  • Администрация
    15 апреля 2014
    Спасибо за отзыв и за совет, Александр.
    Мы пробовали продлить рабочий день на час и результат не оправдал себя, а продление одного рабочего дня в неделю на полтора часа может оказаться правильным решением. Начиная с 17.04.14 каждый четверг время завершения работы будет 19-30. Если практика покажет разумность такого решения - этот режим работы станет постоянным,
  • Елена
    11 апреля 2014
    Спасибо вашему сайту и отдельное спасибо <имя менеджера>, за организацию срочной доставки зарядного устройства. Очень выручили, вот бы так все в нашей стране четко и оперативно работали. Покупала кстати,зарядник к детскому электромобилю ANSMANN ALCS 2-24A. Привезли. все родное германское, в коробке нет инструкции на русском языке-и то прислали ребята с собой в распечатанном виде. Еще раз спасибо!
  • Администрация
    11 апреля 2014
    Спасибо за хороший отзыв, Елена.
    Обращайтесь, когда будет необходимость.
    Мы будем рады увидеть Вас снова в числе наших покупателей.
  • Дмитрий
    11 апреля 2014
    В моём заказе №2653 дополнительно было указано ... отправить \"ТК Деловые линии\". Это же я не от фонаря написал.Отправили другой транспортной компанией. Выбирая интернет магазин, одним из основных факторов и была доставка \"ТК Деловые линии\". Спасибо за неудобства.
  • Администрация
    11 апреля 2014
    Спасибо за отзыв, Дмитрий.
    Вы совершенно правы, это недопустимая оплошность в работе.
    Приносим извинения.
    Продавец, оформлявший Ваш заказ, получил выговор. И откорректирована общая инструкция по работе для менеджеров.
    Еше раз приносим наши извинения.

  • Сергей
    10 апреля 2014
    Ну только заказал....посмотрим как фирма работает
  • Администрация
    10 апреля 2014
    Спасибо за отзыв, Сергей.
    Заказ своевременно реализовался. Надеемся, Вы не остались недовольны нашей работой.
    Если будут вопросы по качеству аккумуляторов - обращайтесь.